Depuis le 1er décembre 2025, Coline Michellod a repris la gestion de l’ensemble des caisses sociales de l’Association Valaisanne des Entrepreneurs. Un défi d’envergure qui englobe la CPCV, la Retabat, la CAFIB, l’Indemnité journalière maladie de l’AVE ainsi que le patrimoine immobilier et financier des caisses.
Titulaire du brevet de spécialiste en assurance sociale, elle a notamment travaillé deux ans au service des allocations familiales avant de rejoindre la CPCV. Une expérience qui lui permet de bénéficier d’une vision transversale des mécanismes et des enjeux liés à la bonne gestion des caisses sociales. « Mon objectif consiste à rendre nos caisses plus attractives et plus compréhensibles pour les entreprises affiliées », explique-t-elle.
Moderniser pour simplifier
La nouvelle gérante inscrit son action dans une volonté claire de modernisation. Ce qui passe notamment par l’implémentation d’un nouveau système informatique afin de simplifier le travail des gestionnaires et de permettre aux employeurs d’accéder plus facilement à certaines fonctionnalités. Dans cette dynamique, un chatbot est actuellement déployé pour répondre aux questions relatives à la nouvelle convention collective de travail 2026-2031, entrée en vigueur cette année. « Par la suite, nous souhaiterions également l’enrichir afin qu’il puisse traiter les questions concernant nos caisses sociales », précise Coline Michellod.
En parallèle, l’extension de la CCT CPPV fait l’objet d’une réflexion stratégique. L’enjeu est double : renforcer la couverture et garantir des prestations compétitives dans un contexte où les entreprises sont attentives aux charges sociales.
Une gouvernance clarifiée
Au-delà des outils, la modernisation touche aussi à la gouvernance. Coline Michellod a pour mission de mettre en place une nouvelle infrastructure organisationnelle afin de gagner en transparence. Dans ce sens, l’un des axes majeurs concerne la gestion des placements. L’idée, actuellement en discussion, consiste à instaurer une commission de placement unique pour superviser chacune des caisses de manière indépendante.
« Il est en effet essentiel que chaque caisse dispose d’une structure claire et dédiée pour ses placements, notamment pour garantir la traçabilité et la compréhension des décisions », souligne-t-elle. Une clarification qui doit ainsi permettre de renforcer la confiance des partenaires sociaux et des entreprises affiliées, en rendant les processus plus lisibles.
Transparence et responsabilité
La transparence s’étendra également aux règlements de signature et à la gestion des frais. L’objectif étant d’harmoniser les pratiques et de formaliser davantage certains processus internes. Une démarche qui s’inscrit dans les exigences accrues en matière de gouvernance et de conformité.
Consciente des responsabilités financières liées à la gestion des caisses et du patrimoine immobilier, Coline Michellod prévoit en outre de passer cette année le brevet fédéral en gestion de patrimoine. « La gestion des caisses sociales ne se limite pas à l’administration. Elle implique une vision financière à long terme et une responsabilité envers les assurés et les entreprises », relève-t-elle.
En conjuguant digitalisation, gouvernance et montée en compétences, la nouvelle gérante trace une feuille de route ambitieuse. Une évolution qui vise à consolider le rôle central des caisses sociales de l’AVE et à renforcer la transparence quant à leur gestion dans l’écosystème économique valaisan.